今年“五一”假期，一场12级狂风（强沙尘暴）突袭敦煌，近万名游客被困景区。然而，敦煌市迅速启动应急预案，与恶劣天气赛跑，仅用3小时就将所有滞留游客安全送回市区。

这场“教科书式解困”，堪称景区应急处置的典范。

敦煌的高效救援得益于多方面的有力举措。提前预警与精准监测是关键的第一步，气象部门及时发布狂风（强沙尘暴）预警，为解困争取了宝贵的应对时间。景区在接到预警后迅速行动，一方面通过广播、短信、电子屏等多种渠道，及时将恶劣天气信息及避险通知传达给游客，确保游客第一时间知晓；另一方面，提前做好物资储备，如食品、饮用水、应急药品等，为被困游客提供基本生活保障。

现场的有序组织和高效救援更是重中之重。敦煌景区迅速响应，明确分工，一部分员工负责引导游客前往安全区域躲避风沙，维护现场秩序，防止出现拥挤踩踏等次生灾害；另一部分员工积极与交通、公安等部门联动，调配车辆，规划疏散路线。各部门协同作战，紧密配合，形成强大合力，使得游客疏散工作得以高效进行。

过去发生的一系列景区突发事件警示我们，节日平安，事在人为，提升景区和城市安全应急能力刻不容缓。从“敦煌市3小时跑赢12级狂风”中，各地要借鉴成功经验，强化风险预警与信息发布机制，利用大数据、人工智能等技术，提高气象灾害等风险的预测精准度，并确保预警信息能够及时、准确地传递给每一位游客或相关从业者。

应急处置环环相扣，责任落实不容“断档”。景区必须严格落实安全主体责任，加强设施设备的安全检查与维护，根据不同天气状况制定科学合理的运营方案，在极端天气下果断执行“熔断机制”，停运高风险项目。同时，要加大对游客和工作人员的安全教育培训力度，提升全员安全意识和应急处置能力。

节假日和大型活动期间，人员高度聚集，安全风险剧增。只有不断完善应急预案，加强部门协同，提升应急处置的科学性与高效性，才能为大众创造安全、有序的出行和活动环境。